Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen KontoServiceGo und den Kunden unserer Banking-Services, Firmenanalysen und Beratungsangebote. Sie gelten für alle Banking-Dokumente, Analysen, Beratungsdienstleistungen und Dokumentationsleistungen im Bereich Corporate Banking und Compliance-Optimierung. Mit der Beauftragung unserer Services oder dem Abschluss eines Beratungsvertrags stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Die Angebote von KontoServiceGo erfolgen freibleibend. Aufträge für Banking-Services gelten erst nach schriftlicher Bestätigung durch KontoServiceGo als angenommen. Der Vertrag kommt durch Erhalt der Bestätigung beim Kunden oder durch Beginn der Leistungserbringung durch KontoServiceGo zustande. Für die Erstellung präziser Banking-Dokumente benötigen wir vollständige und korrekte Unterlagen vom Kunden.
Unsere Dienstleistungen umfassen die Erstellung von Banking-Dokumenten und Verträgen, Corporate Banking Analysen, individuelle Banking-Beratung und digitale Banking-Lösungen. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem Beratungsvertrag. Die in unseren Materialien und auf der Website beschriebenen Methoden, Zeitrahmen und Inhalte dienen der Orientierung und können angepasst werden, um individuellen Banking-Bedürfnissen optimal zu entsprechen und aktuelle Änderungen im Banking-Bereich zu berücksichtigen.
Die Zahlung für Banking- und Beratungsdienstleistungen ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden. Bei langfristiger Betreuung oder umfassenden Banking-Projekten können individuelle Zahlungspläne vereinbart werden. Die Zahlungen erfolgen per Banküberweisung, Kreditkarte oder anderen auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen und vom Vertrag zurückzutreten.
Bei KontoServiceGo legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und faire Geschäftspraktiken bei der Erbringung von Banking-Services. Unsere Rückerstattungsrichtlinie spiegelt unser Engagement für Transparenz und Verantwortung wider:
KontoServiceGo führt alle Banking- und Beratungsdienstleistungen mit höchster Professionalität, Sorgfalt und Fachkompetenz durch. Wir behalten uns das Recht vor, inhaltliche Anpassungen vorzunehmen, um den individuellen Banking-Bedürfnissen der Kunden bestmöglich zu entsprechen und aktuelle Entwicklungen im Banking-Bereich zu berücksichtigen. Für individuelle Beratungstermine ist eine kostenlose Umbuchung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Die Qualität unserer Banking-Dokumente wird durch mehrfache interne Überprüfungen sichergestellt.
KontoServiceGo arbeitet nach anerkannten Methoden der Banking-Dokumentation und Geschäftsberatung. Die Qualität und Richtigkeit unserer Banking-Dokumente hängt jedoch wesentlich von der Vollständigkeit und Korrektheit der vom Kunden bereitgestellten Informationen und Dokumente ab. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Banking-Dokumentation relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. KontoServiceGo haftet nicht für Fehler oder Ungenauigkeiten in den Banking-Dokumenten, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Kunden zurückzuführen sind. Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
KontoServiceGo verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit bezüglich aller Geschäfts- und persönlichen Informationen, die im Rahmen der Banking-Dokumentenerstellung offengelegt werden. Alle Mitarbeiter unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Details zum Umgang mit persönlichen und geschäftlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Alle von KontoServiceGo erstellten Banking-Dokumente, Analysen und Beratungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie werden dem Kunden ausschließlich zur persönlichen Nutzung im Rahmen seiner Banking-Angelegenheiten zur Verfügung gestellt. Die Weitergabe an Dritte, mit Ausnahme von Aufsichtsbehörden und anderen berechtigten Stellen, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von KontoServiceGo. Der Kunde erkennt an, dass die von uns entwickelten Methoden, Vorlagen und Analysetools unser geistiges Eigentum bleiben.
Das Banking-Recht unterliegt ständigen Änderungen und Anpassungen. KontoServiceGo bemüht sich, stets nach den aktuellsten Gesetzen und Vorschriften zu arbeiten und Kunden über relevante Änderungen zu informieren. Dennoch können wir die langfristige Gültigkeit unserer Banking-Beratung oder die Unveränderlichkeit der rechtlichen Rahmenbedingungen nicht garantieren. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über wesentliche Änderungen im Banking-Recht zu informieren, die nach Abschluss unserer Leistungen auftreten.
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von KontoServiceGo in Zürich, Schweiz.